本專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)于現(xiàn)代動(dòng)車、高鐵業(yè)發(fā)展需要，具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的鐵路運(yùn)輸從業(yè)人員。通過職業(yè)技能的培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的全面提高，使學(xué)生掌握從事鐵路服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域、工作的基本知識和技能，能夠?yàn)殍F路運(yùn)輸服務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才。
旅游心理學(xué)、中國旅游地理、乘車安全知識、鐵路客運(yùn)英語、鐵路概論、鐵路乘務(wù)服務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、商務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游英語、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀、鐵路客運(yùn)英語、鐵路運(yùn)輸企業(yè)管理、鐵路貨運(yùn)組織、高速鐵路概論、鐵路客運(yùn)組織、鐵路行車規(guī)章、鐵路行車組織、鐵路線路及站場、運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)法、鐵路信號、鐵路行李組織、鐵路行車規(guī)章、鐵路貨運(yùn)組織、鐵路客運(yùn)組織、運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)地理、社交禮儀、應(yīng)用文寫作、市場營銷、旅游英語、服務(wù)禮儀等相關(guān)課程。
①初中/高中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者；
②14周歲以上；
③乘務(wù)員限女性，安全員限男性；
④五官端正，形體勻稱，形象氣質(zhì)佳；
⑤體重[身高（CM）—110]±[身高（CM）—110]×10%;（初中起點(diǎn)女生158cm以上，男生168cm；高中起點(diǎn)女生160以
上，男生170cm以上）
⑥無“X”形腿、“O” 形腿，無四環(huán)素牙、紋身等形體特征；
⑦身體健康，無傳染病，無重大病史，無精神病史；
⑧身體裸露部分無疤痕，無腋臭；
⑨嗅覺正常，無色盲，無色弱。
政審要求：未受到刑事處罰和勞動(dòng)教養(yǎng)處罰，未正在被國家機(jī)關(guān)偵察、起訴、審判，無其他嚴(yán)重違法行為，未參加
非法組織，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好，品行端正。
